Preskočiť na obsah
Prihlásiť sa Vytvoriť účet zadarmo
Posilňovňa · Olomouc

Ako Činkárna Olomouc zvýšila predaj darčekových poukazov o 40 %

Moderná súkromná posilňovňa s osobným prístupom. Majitelia Josef Blaha a Michal Sláma predávali poukazy len osobne – pred Vianocami to nestíhali.

+40 %rast predaja poukazov už prvý mesiac
90 %úspora času na administratíve poukazov
1/3poukazov sa dostala k novým ľuďom

Výzva

Pred Vouchermatom riešila posilňovňa niekoľko problémov:

  • poukaz sa dal odovzdať len osobne na recepcii,
  • majitelia nemali prehľad o vydaných poukazoch a ich platnosti,
  • pred Vianocami nestíhali vybavovať dopyty.

To brzdilo rast a zaberalo zbytočne veľa času.

Riešenie

Činkárna začala predávať darčekové poukazy online cez Vouchermat. Zákazník si poukaz objedná kedykoľvek, aj mimo otváracích hodín, a po zaplatení mu poukaz príde e-mailom. Majitelia už poukazy nemusia ručne vystavovať ani rozosielať a vydané poukazy aj ich platnosť majú prehľadne na jednom mieste.

Výsledky

Už prvý mesiac priniesol výrazný nárast. Veľká časť nákupov prebehla cez víkendy a vo večerných hodinách, keď posilňovňa bežne nie je otvorená. Majiteľ nemusel ručne vystavovať, posielať ani kontrolovať platnosť poukazov. Približne tretina poukazov sa dostala k ľuďom, ktorí do posilňovne predtým nechodili.

„Po zavedení Vouchermatu nám predaj poukazov vzrástol o viac než 40 %. Klienti oceňujú väčšiu flexibilitu a my vďaka tomu rýchlejšie rozširujeme naše služby.“
— Mgr. Josef Blaha, Činkárna Olomouc